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Documento legal

Términos y Condiciones de Uso

Reglas de acceso y uso de la plataforma PlacaCheck (placacheck.pe), conforme a la legislación peruana.

Última actualización: junio de 2026 Titularidad: PlacaCheck S.A. — plataforma placacheck.pe

Identificación del Titular

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y uso de la plataforma web placacheck.pe (en adelante, «PlacaCheck» o la «Plataforma»), de titularidad de PlacaCheck S.A., con RUC 1072648784 y domicilio en Calle Domingo Elías 1060, Lima, Perú, debidamente constituida conforme a la legislación peruana.

Para cualquier consulta o notificación legal puede contactarnos a: informes@placacheck.pe · WhatsApp +51 967 444 728


Aceptación de los Términos

El acceso, navegación y uso de la Plataforma implica la aceptación plena, expresa e incondicional de los presentes Términos por parte del usuario (en adelante, el «Usuario»). Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

PlacaCheck se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento, siendo responsabilidad del Usuario revisar periódicamente la versión vigente publicada en la Plataforma.


Descripción del Servicio

PlacaCheck es una plataforma de consulta vehicular que permite a los usuarios obtener información relacionada con placas de vehículos, incluyendo datos de registro, propietario, gravámenes, historial, infracciones, SOAT, revisión técnica y otros, a partir de fuentes de información pública y legalmente disponibles en el Perú. El servicio tiene carácter meramente informativo y referencial.

Los informes generados reflejan el estado del vehículo al momento de la consulta y no constituyen documentos legales, notariales ni registrales, ni reemplazan la verificación directa ante los organismos públicos competentes.


Condiciones de Acceso y Uso

Para usar la Plataforma, el Usuario declara y garantiza que:

  • Es mayor de 18 años de edad o cuenta con la autorización de su tutor legal.
  • La información que proporcione es veraz, exacta y actualizada.
  • Utilizará la Plataforma únicamente para fines lícitos y conforme a la legislación peruana vigente.
  • No realizará actividades que dañen, deshabiliten, sobrecarguen o deterioren la Plataforma.
  • No intentará acceder a áreas restringidas o información no pública mediante medios técnicos o de ingeniería inversa.
  • No usará la información obtenida para fines de acoso, fraude, persecución, vigilancia no autorizada, ni ningún otro fin ilícito.

Usos Prohibidos

Queda expresamente prohibido:

  • Usar la Plataforma para actividades ilegales, incluyendo fraude, robo de identidad o engaño.
  • Revender, redistribuir o comercializar la información obtenida sin autorización escrita previa de PlacaCheck.
  • Realizar extracción automatizada masiva de datos (scraping) sin consentimiento expreso.
  • Suplantar la identidad de personas naturales o jurídicas.
  • Publicar o transmitir contenido malicioso, difamatorio, obsceno o que viole derechos de terceros.
  • Usar la Plataforma para el seguimiento o vigilancia no autorizada de personas.

Responsabilidad del Usuario

El Usuario es el único responsable del uso que haga de la Plataforma y de la información obtenida a través de ella. PlacaCheck no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso indebido de la información consultada.


Limitación de Responsabilidad de PlacaCheck

PlacaCheck provee información obtenida de fuentes públicas y legalmente disponibles. No garantiza la exactitud absoluta, completitud o vigencia de la información mostrada. La Plataforma no se hace responsable por:

  • Errores, omisiones o imprecisiones en la información publicada por las fuentes originales.
  • Decisiones tomadas por el Usuario basándose en la información consultada.
  • Interrupciones, fallas técnicas o indisponibilidad temporal de la Plataforma.
  • Daños causados por virus, ataques informáticos u otras circunstancias ajenas a su control.

La responsabilidad máxima de PlacaCheck frente al Usuario se limita al importe efectivamente abonado por el servicio.


Registro de Usuario

Algunas funciones de la Plataforma pueden requerir que el Usuario cree una cuenta. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Debe notificar de inmediato a PlacaCheck ante cualquier uso no autorizado de su cuenta escribiendo a informes@placacheck.pe.


Servicios de Pago

Ciertos servicios o consultas pueden tener costo. Los precios, condiciones de pago y descripción de los planes disponibles estarán claramente indicados en la Plataforma previo a la contratación. PlacaCheck utilizará pasarelas de pago seguras. El Usuario autoriza el cargo correspondiente al aceptar el plan o servicio seleccionado.

De conformidad con el Artículo 58 de la Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, PlacaCheck garantiza transparencia en la información de precios y condiciones.


Política de Reembolsos

Los reembolsos por servicios pagados se evaluarán según los siguientes criterios:

  • Si el servicio no pudo ser prestado por causa imputable a PlacaCheck, se procederá al reembolso total dentro de los 7 días hábiles siguientes a la verificación del hecho.
  • Si la placa consultada no se encuentra registrada en ninguna de las oficinas registrales de SUNARP, no se realizará cobro alguno.
  • Si el Usuario decidió no usar el servicio una vez activado, no procede reembolso salvo disposición legal en contrario, dado que el servicio es digital y de ejecución inmediata.

Las solicitudes de reembolso deben enviarse a informes@placacheck.pe o al WhatsApp +51 967 444 728 dentro de los 5 días hábiles siguientes al pago, indicando la placa consultada, la fecha de la operación y el comprobante de pago.

Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario puede registrar su reclamo en nuestro Libro de Reclamaciones o acudir al INDECOPI si considera que sus derechos como consumidor han sido vulnerados, conforme a la Ley N.° 29571.


Propiedad Intelectual

La Plataforma PlacaCheck, incluyendo su diseño, código fuente, logotipos, marcas y contenidos propios, es propiedad exclusiva de PlacaCheck S.A. y se encuentra protegida por la legislación peruana de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita previa.

Los datos contenidos en los informes vehiculares provienen de registros públicos del Estado peruano y son de dominio público conforme a la legislación vigente.


Modificación y Terminación del Servicio

PlacaCheck se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad de la Plataforma en cualquier momento, con o sin previo aviso. También podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario en caso de incumplimiento de los presentes Términos.


Jurisdicción y Ley Aplicable

Los presentes Términos se rigen por la legislación vigente de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será sometida a los órganos jurisdiccionales competentes del Cercado de Lima, renunciando el Usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

¿Dudas sobre privacidad o tus datos? Escríbenos a informes@placacheck.pe. Libro de Reclamaciones (quejas y reclamos): placacheck.pe/libro-reclamaciones.

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Consulta vehicular en Perú a partir de fuentes públicas y legalmente disponibles. Servicio meramente informativo y referencial.

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